Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych przez Aditus Advisory na rzecz Zamawiających, prawa i obowiązki Stron, zasady ochrony własności intelektualnej oraz odpowiedzialności.
2. Regulamin jest dostępny w Serwisie pod adresem aditusadvisory.eu/regulamin.html oraz na każde żądanie Zamawiającego w formie elektronicznej lub dokumentowej.
3. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości, bez zastrzeżeń. Brak akceptacji uniemożliwia zawarcie Umowy.
4. Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy zawartej z Usługodawcą, chyba że Strony na piśmie uzgodnią inne postanowienia.
5. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2020 poz. 287 ze zm.), ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.) oraz przepisy RODO.
6. Aditus Advisory nie jest zarejestrowanym doradcą podatkowym w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym z dnia 5 lipca 1996 r. (Dz.U. 2021 poz. 2117 ze zm.). Świadczone usługi mają charakter ekspertyzy i analizy w zakresie programów finansowania, nie stanowią doradztwa podatkowego ani prawnego w rozumieniu przepisów szczególnych.
7. Wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji. Usługodawca informuje, że w procesie świadczenia Usług mogą być wykorzystywane narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI), w szczególności w zakresie analizy danych, przygotowania materiałów i wsparcia redakcyjnego. Usługodawca stosuje narzędzia AI zgodnie z ERA Living Guidelines — wytycznymi Komisji Europejskiej dotyczącymi odpowiedzialnego stosowania generatywnej AI w badaniach i projektach finansowanych ze środków UE (artykul-era.html). Odpowiedzialność merytoryczna za każdy dostarczony Materiał spoczywa wyłącznie na Usługodawcy jako osobie fizycznej. Zamawiający przyjmuje do wiadomości możliwość korzystania z narzędzi AI i nie zgłasza wobec tego zastrzeżeń, o ile nie poinformuje Usługodawcy pisemnie przed zawarciem Umowy.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty ich opublikowania w Serwisie. Zamówienia złożone przed datą zmiany realizowane są na warunkach obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.
1. Usługi mogą być świadczone na rzecz podmiotów spełniających łącznie następujące warunki:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia Usługi, w szczególności w przypadku: podejrzenia działania w złej wierze; niezgodności profilu Zamawiającego z zakresem Usług; wcześniejszego niewykonania zobowiązań wobec Usługodawcy; wystąpienia konfliktu interesów. W relacjach z Przedsiębiorcami odmowa może nastąpić bez podania przyczyny. W relacjach z Konsumentami odmowa następuje z ważnych powodów, o których Konsument jest informowany.
3. Usługodawca może uzależnić przyjęcie Zamówienia od złożenia dodatkowych oświadczeń lub dokumentów niezbędnych do oceny możliwości świadczenia Usługi.
1. Usługodawca zobowiązuje się informować Zamawiającego o ewentualnym konflikcie interesów, który mógłby wpłynąć na bezstronność lub jakość świadczonej Usługi.
2. Za konflikt interesów uznaje się w szczególności sytuację, w której Usługodawca świadczy jednocześnie usługi na rzecz dwóch lub więcej podmiotów konkurujących o środki w ramach tego samego naboru lub konkursu grantowego.
3. W przypadku stwierdzenia konfliktu interesów Usługodawca ma prawo: odmówić przyjęcia Zamówienia; zaproponować ograniczenie zakresu Usługi eliminujące konflikt; rozwiązać Umowę ze zwrotem proporcjonalnej części wynagrodzenia za niewykonany zakres.
4. Usługodawca nie ma obowiązku ujawniania tożsamości innych klientów — wystarczające jest poinformowanie o samym fakcie wystąpienia konfliktu.
Pakiet obejmuje:
Pakiet nie obejmuje: przygotowania wniosków, weryfikacji dokumentów, reprezentacji przed operatorem ani żadnych świadczeń poza wskazanym zakresem.
Pakiet obejmuje wszystkie świadczenia Grant Match oraz dodatkowo:
Pakiet nie obejmuje: ostatecznego sporządzenia wniosku, jego złożenia, tłumaczeń dokumentów, opłat urzędowych ani wsparcia po złożeniu wniosku.
Pakiet obejmuje wszystkie świadczenia Grant Ready oraz dodatkowo:
Pakiet dotyczy jednego projektu jednocześnie. Kolejne projekty wymagają odrębnej Umowy.
Pakiet nie obejmuje: gwarancji uzyskania dofinansowania, pokrycia opłat urzędowych, tłumaczeń przysięgłych, obsługi porealizacyjnej po upływie miesiąca opieki.
⚠️ Kluczowe zastrzeżenie: Usługodawca nie gwarantuje uzyskania przez Zamawiającego dofinansowania, dotacji ani pożyczki. Wynik procesu aplikacyjnego zależy od czynników leżących całkowicie poza kontrolą Usługodawcy — w szczególności od polityki operatorów programów, dostępności środków oraz decyzji komisji oceniających.
Ogólne warunki realizacji: Usługi świadczone są z należytą starannością, stosownie do posiadanej wiedzy eksperckiej. Jakość i zakres Usługi uzależniona jest od kompletności informacji dostarczonych przez Zamawiającego. Terminy realizacji: Grant Match — do 5 dni roboczych; Grant Ready — 4–6 tygodni; Grant Done — 6–10 tygodni, przy założeniu pełnej współpracy Zamawiającego.
1. Zamówienie można złożyć: poprzez formularz kontaktowy w Serwisie; mailem na adres kontakt@aditusadvisory.eu; innymi kanałami uzgodnionymi indywidualnie z Usługodawcą.
2. Zamówienie powinno zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, wybrany pakiet Usługi oraz krótki opis sytuacji lub zapytania. Brak kompletnych danych może uniemożliwić realizację Zamówienia.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie Zamówienia mailem w terminie do 2 dni roboczych. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wysłania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Zamówienia bez podania przyczyny.
5. Zmiana zakresu Zamówienia po zawarciu Umowy wymaga pisemnej zgody Usługodawcy i może wiązać się z dodatkowymi kosztami lub zmianą terminu realizacji.
1. Ceny Usług podane są w złotych polskich (PLN) w kwocie brutto. Aktualne ceny publikowane są w Serwisie i mogą ulec zmianie — zmiany nie dotyczą złożonych i opłaconych Zamówień.
2. Dopuszczalne formy płatności:
3. Warunki płatności według pakietów:
4. Termin płatności przelewem: 5 dni roboczych od daty wystawienia faktury/rachunku. Brak płatności w terminie uprawnia Usługodawcę do wstrzymania realizacji Usługi i naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
5. Usługodawca wystawia dokument sprzedaży (rachunek lub fakturę VAT) w ciągu 7 dni od zaksięgowania płatności. W celu otrzymania faktury VAT Zamawiający zobowiązany jest podać NIP i pełne dane firmowe przed dokonaniem płatności.
6. Zamówienia opłacone w walucie innej niż PLN przeliczane są według średniego kursu NBP z dnia zaksięgowania płatności. Różnice kursowe obciążają Zamawiającego.
1. Realizacja Usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności (lub zaliczki w przypadku Grant Done) oraz dostarczeniu przez Zamawiającego wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów.
2. Zamawiający zobowiązany jest do: terminowego dostarczania prawdziwych i kompletnych informacji; współpracy przy realizacji Usługi; niezwłocznego informowania o zmianach istotnych dla realizacji; wyznaczenia osoby uprawnionej do kontaktu i podejmowania decyzji.
2a. Zamawiający oświadcza i gwarantuje, że: (a) posiada pełne prawa do wszystkich materiałów, dokumentów i informacji przekazywanych Usługodawcy w ramach realizacji Usługi; (b) ich przekazanie nie narusza praw osób trzecich, przepisów prawa ani wiążących zobowiązań umownych. Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wynikłe z naruszenia powyższego oświadczenia i zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z wszelkich roszczeń osób trzecich z tego tytułu.
3. Opóźnienie w dostarczaniu informacji lub brak współpracy ze strony Zamawiającego powoduje odpowiednie przedłużenie terminów realizacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego.
4. Usługodawca dostarcza wyniki Usługi w formie elektronicznej (PDF, e-mail). Inną formę dostarczenia należy uzgodnić przed zawarciem Umowy.
5. Zmiana lub odwołanie spotkania konsultacyjnego przez Zamawiającego w czasie krótszym niż 24 godziny robocze przed ustalonym terminem traktowana jest jako zużycie tego spotkania z pakietu.
1. Wszelkie Materiały tworzone przez Usługodawcę — raporty, analizy, strategie, treści Serwisu, artykuły blogowe, szablony dokumentów, baza danych programów finansowania, logotyp, grafiki — stanowią wyłączną własność intelektualną Usługodawcy i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 ze zm.).
2. Z chwilą zaksięgowania pełnej płatności Usługodawca udziela Zamawiającemu niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z dostarczonych Materiałów wyłącznie w ramach własnej działalności i wyłącznie w celu realizacji procesu aplikacyjnego, dla którego Usługa została zamówiona.
3. Udzielona licencja nie obejmuje prawa do:
4. Zamawiający może korzystać z Materiałów w ramach wewnętrznej dokumentacji swojej firmy lub organizacji, z zachowaniem informacji o źródle: Aditus Advisory, aditusadvisory.eu.
5. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi podstawę do natychmiastowego rozwiązania Umowy, cofnięcia licencji oraz dochodzenia odszkodowania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (w szczególności art. 79) oraz ogólnymi zasadami odpowiedzialności odszkodowawczej.
6. Serwis aditusadvisory.eu, jego szata graficzna, logotyp Aditus Advisory, układ i struktura treści, baza danych programów finansowania stanowią dobra prawnie chronione. Kopiowanie, scraping, automatyczne pobieranie danych bez pisemnej zgody Usługodawcy są zakazane.
7. Treści ogólnodostępne w Serwisie mogą być udostępniane poprzez link do oryginalnego źródła. Kopiowanie i przedrukowywanie treści wymaga pisemnej zgody Usługodawcy i obowiązkowego wskazania źródła.
1. Usługodawca świadczy Usługi doradcze o charakterze intelektualnym. Usługa polega na dostarczeniu analizy, rekomendacji i wsparcia eksperckiego — nie na gwarancji określonego rezultatu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto zapłaconego za konkretną Usługę. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Przedsiębiorcy.
4. Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania w zakresie odpowiedzialności wobec Konsumentów za szkody wyrządzone z winy umyślnej.
5. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej ani podatkowej w rozumieniu przepisów szczególnych.
1. W relacjach B2B prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny nie przysługuje po przystąpieniu przez Usługodawcę do realizacji Usługi.
2. Zamawiający-Przedsiębiorca może odstąpić od Umowy przed przystąpieniem do realizacji, składając pisemne oświadczenie. W takim przypadku: Grant Match i Grant Ready — zwrot 100%; Grant Done — Usługodawca zatrzymuje 20% wartości umowy tytułem poniesionych kosztów przygotowawczych.
3. Po przystąpieniu do realizacji — Usługodawca zatrzymuje wynagrodzenie proporcjonalne do wykonanego zakresu, powiększone o 20% tytułem udokumentowanych kosztów organizacyjnych.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14 dni. Z chwilą wyrażenia zgody i rozpoczęcia realizacji:
3. Opłacenie Usługi równoznaczne jest z żądaniem Konsumenta o natychmiastowe przystąpienie do realizacji i wyrażeniem zgody, o której mowa powyżej. Usługodawca potwierdza tę zgodę w e-mailu potwierdzającym przyjęcie Zamówienia.
4. Z uwagi na ściśle indywidualny i intelektualny charakter Usługi — analizy, raporty i strategie tworzone są wyłącznie dla konkretnego Zamawiającego i nie mogą być zwrócone ani ponownie wykorzystane.
5. Oświadczenie o odstąpieniu składa się na adres: kontakt@aditusadvisory.eu. Należna kwota zwracana jest w ciągu 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia.
1. Zamawiający ma prawo złożyć reklamację dotyczącą należytego wykonania Usługi.
2. Reklamację należy złożyć mailem na adres kontakt@aditusadvisory.eu w terminie 14 dni od daty dostarczenia wyników Usługi. Reklamacje złożone po upływie tego terminu mogą nie zostać rozpatrzone.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy; numer lub datę Zamówienia; dokładny opis zarzutu; żądany sposób rozpatrzenia.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca wedle własnego wyboru: poprawi błędy w dostarczonych Materiałach, uzupełni brakujące elementy lub udzieli częściowego rabatu na kolejne Zamówienie.
6. Nieuzyskanie dofinansowania nie stanowi podstawy reklamacji, o ile Usługodawca wykonał Usługę zgodnie z jej zakresem i z należytą starannością.
7. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
1. Administratorem danych osobowych Zamawiających jest Usługodawca: Serhij Stoiniak, kontakt@aditusadvisory.eu.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Szczegółowe zasady: Polityka prywatności i Klauzula informacyjna RODO.
4. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się z klauzulą informacyjną RODO i Polityką prywatności.
1. Usługodawca jest uprawniony do powierzenia realizacji Usługi lub jej części podwykonawcom bez konieczności uzyskania zgody Zamawiającego.
2. Powierzając realizację podwykonawcy, Usługodawca: dochowa należytej staranności przy jego wyborze; zapewni zachowanie poufności danych Zamawiającego; ponosi odpowiedzialność za działania podwykonawcy jak za własne.
3. Powierzenie danych osobowych podwykonawcy odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w związku z realizacją Umowy, przez cały okres obowiązywania Umowy oraz przez 3 lata po jej wygaśnięciu.
2. Za informacje poufne uważa się wszelkie informacje gospodarcze, finansowe, techniczne i organizacyjne stron, w szczególności: dane klientów, szczegóły wniosków aplikacyjnych, strategie biznesowe oraz dane osobowe.
3. Zobowiązanie do zachowania poufności nie dotyczy informacji publicznie znanych, ujawnionych za zgodą drugiej Strony lub wymaganych na podstawie przepisów prawa.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do anonimowego wykorzystania ogólnych informacji z zrealizowanych projektów dla celów marketingowych i edukacyjnych — bez ujawniania danych identyfikacyjnych Zamawiającego.
5. Usługodawca ma prawo wymienić nazwę firmy lub imię Zamawiającego jako referencję lub element portfolio (np. "Współpraca z: [nazwa]") wyłącznie pod warunkiem uzyskania uprzedniej, wyraźnej zgody Zamawiającego wyrażonej w formie pisemnej lub mailowej. Brak zgody nie wpływa na realizację Usługi ani na inne postanowienia Umowy.
1. Oficjalnym i jedynym wiążącym kanałem komunikacji jest poczta elektroniczna. Adres Usługodawcy: kontakt@aditusadvisory.eu.
2. Oświadczenia woli, potwierdzenia, reklamacje i inne dokumenty mające znaczenie prawne uważa się za doręczone: z chwilą potwierdzenia odbioru przez odbiorcę lub po upływie 48 godzin od wysłania na wskazany adres — w braku potwierdzenia.
3. Korespondencja innymi kanałami (telefon, komunikatory, SMS) ma wyłącznie charakter poglądowy i nie wywiera skutków prawnych, chyba że Strony pisemnie uzgodnią inaczej.
4. Językiem komunikacji i Umowy jest język polski. Wersja ukraińska niniejszego Regulaminu ma charakter informacyjny. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wiążąca jest wersja polska.
1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory wynikłe z Umowy Strony będą dążyły rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia: spory z Przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy we Wrocławiu; spory z Konsumentami — według przepisów ogólnych lub na żądanie Konsumenta przez sąd miejsca jego zamieszkania.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okazałoby się nieważne lub bezskuteczne, pozostaje to bez wpływu na moc i skuteczność pozostałych postanowień.
4. Archiwalną wersję Regulaminu można uzyskać na wniosek przesyłany na adres kontakt@aditusadvisory.eu.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia 1 czerwca 2026 r.
📧 Pytania dotyczące Regulaminu: kontakt@aditusadvisory.eu
🔗 RODO: rodo.html | Polityka prywatności: polityka-prywatnosci.html
ℹ️ Інформаційний переклад. У разі розбіжностей між версіями офіційною є польська версія.
Ці Правила визначають умови надання консультаційних послуг Aditus Advisory. Подання Замовлення означає повну і беззастережну акцептацію Правил. Aditus Advisory не є зареєстрованим податковим радником. Послуги мають характер експертного аналізу. У не врегульованих питаннях застосовується польське право.
Використання інструментів штучного інтелекту. Виконавець повідомляє, що в процесі надання Послуг можуть використовуватися інструменти на основі штучного інтелекту (AI), зокрема для аналізу даних, підготовки матеріалів і редакційної підтримки. Виконавець застосовує AI-інструменти відповідно до ERA Living Guidelines — настанов Єврокомісії щодо відповідального використання генеративного AI в дослідженнях і проектах, що фінансуються з коштів ЄС (детальніше). Змістовна відповідальність за кожен наданий Матеріал покладається виключно на Виконавця як фізичну особу. Замовник приймає до відома можливість використання AI-інструментів і не заперечує проти цього, якщо не повідомив Виконавця письмово до укладення Договору.
Послуги надаються особам: повністю дієздатним (від 18 років); що надають достовірні дані; без заборгованостей перед Виконавцем; що акцептували Правила. У відносинах з Підприємцями відмова може відбуватися без пояснення причин. У відносинах зі Споживачами — з поважних причин, про які Споживача повідомляють.
1. Виконавець зобов'язується повідомляти Замовника про можливий конфлікт інтересів, який міг би вплинути на неупередженість або якість Послуги.
2. Конфліктом інтересів вважається зокрема ситуація, коли Виконавець одночасно надає послуги двом або більше суб'єктам, що конкурують за кошти в рамках одного й того самого конкурсу грантів.
3. У разі виявлення конфлікту інтересів Виконавець має право: відмовити в прийнятті Замовлення; запропонувати обмеження обсягу Послуги; розірвати Договір з поверненням пропорційної частини оплати за невиконану частину.
4. Виконавець не зобов'язаний розкривати особу інших клієнтів — достатньо повідомлення про сам факт конфлікту.
60-хв консультація + звіт з 3–5 програмами фінансування, аналіз правової форми, red flags, рекомендовані кроки, 1 follow-up email протягом 5 р.д. Не включає: написання заявок, перевірку документів, представництво перед операторами.
Все з Grant Match + аудит документів + стратегія + перевірка чернетки (1 раунд) + 2 консультації по 45 хв + 30 днів email-підтримки. Не включає: написання та подання заявки, переклади, урядові збори.
Все з Grant Ready + написання повної заявки + пакет документів + подання + супровід оператора + 1 міс. постгрантової підтримки. Один проект одночасно. Не включає: гарантію отримання фінансування, урядові збори, присяжні переклади.
⚠️ Виконавець не гарантує отримання фінансування. Результат залежить від чинників поза контролем Виконавця.
Замовлення через: форму на сайті; email kontakt@aditusadvisory.eu; або інший узгоджений канал. Договір укладено з моменту підтвердження Виконавцем. Виконавець має право відмовити без пояснення причин.
Ціни в PLN брутто. Форми оплати: банківський переказ; готівка у Вроцлаві (за попереднім узгодженням); платіжні платформи (після запровадження). Умови: Grant Match і Grant Ready — 100% передоплата; Grant Done — 50%+50%. Прострочення дає право на призупинення Послуги та нарахування законних відсотків.
Починається після зарахування оплати та надання матеріалів. Замовник зобов'язаний своєчасно надавати достовірну інформацію. Затримки з вини Замовника подовжують терміни. Скасування зустрічі менш ніж за 24 год = використання слоту.
Замовник заявляє і гарантує, що має повні права на всі матеріали і документи, які передає Виконавцю, і що їх передача не порушує прав третіх осіб. Замовник несе виключну відповідальність за збитки, що виникли внаслідок порушення цього зобов'язання, і зобов'язується звільнити Виконавця від будь-яких претензій третіх осіб з цього приводу.
1. Усі Матеріали є виключною власністю Виконавця і захищені польським законом про авторське право.
2. Після повної оплати — невиключна, непередавана ліцензія на використання Матеріалів виключно у власній діяльності для конкретного заявкового процесу.
3. Заборонено: передавати третім особам; публікувати; відтворювати; комерційно використовувати в інших цілях.
4. Порушення = негайне розірвання Договору + відшкодування збитків відповідно до положень закону про авторське право (зокрема ст. 79) та загальних засад відповідальності за збитки.
5. Копіювання контенту сайту, веб-скрейпінг без письмової згоди заборонені.
Виконавець не несе відповідальності за: неотримання фінансування; рішення операторів і комісій; зміни умов програм; збитки від рішень Замовника без консультації з фахівцями; затримки через Замовника; форс-мажор. Відповідальність перед Підприємцем — обмежена сумою оплаченої Послуги нетто. Упущена вигода не відшкодовується.
Підприємці (B2B): після початку реалізації — право відмови відсутнє. До початку: Grant Match/Ready — 100% повернення; Grant Done — утримується 20%.
Споживачі (B2C): 14 днів за законом. Оплата = згода на негайний початок. Після початку реалізації — лише пропорційне відшкодування за невиконану частину. Послуги індивідуальні — після виконання повернення неможливе. Заява на email kontakt@aditusadvisory.eu.
Подавати на kontakt@aditusadvisory.eu протягом 14 днів від отримання результатів. Розгляд — 14 робочих днів. Неотримання фінансування не є підставою для рекламації при належному виконанні Послуги.
Адміністратор: Serhij Stoiniak. Деталі: Política prywatności та RODO.
Виконавець має право залучати субпідрядників без згоди Замовника, зберігаючи відповідальність за їх дії як за власні і забезпечуючи конфіденційність даних.
Обидві Сторони зберігають конфіденційну інформацію протягом дії Договору та 3 роки після. Виконавець може використовувати знеособлену інформацію для маркетингових цілей.
Виконавець має право згадувати назву компанії або ім'я Замовника як референс або елемент портфоліо (наприклад: "Співпраця з: [назва]") виключно за умови отримання попередньої письмової або email-згоди Замовника. Відсутність такої згоди не впливає на виконання Послуги.
Єдиний офіційний канал — email kontakt@aditusadvisory.eu. Повідомлення = доставлено після підтвердження або через 48 год. Офіційна мова Договору — польська.
Право: польське. Суд: Вроцлав (спори з Підприємцями). Недійсність окремих положень не впливає на решту. Зміни Правил не поширюються на договори, укладені до дати набрання змін чинності — до них застосовуються Правила, чинні на момент укладення. Чинне з 1 червня 2026 р.
📧 Питання: kontakt@aditusadvisory.eu
🔗 RODO | Polityka prywatności